Một buổi tiếp công dân của Chủ tịch UBND tỉnh Cà Mau. Ảnh: P.V

Việc ban hành nghị quyết mới không chỉ góp phần hoàn thiện cơ sở pháp lý trong công tác tiếp công dân, giải quyết khiếu nại, tố cáo, kiến nghị, phản ánh mà còn thể hiện sự quan tâm của tỉnh Cà Mau đối với đội ngũ cán bộ, công chức trực tiếp thực hiện nhiệm vụ thường xuyên tiếp xúc, lắng nghe và giải quyết các kiến nghị của người dân.      

Theo UBND tỉnh Cà Mau, việc ban hành nghị quyết này được đánh giá là hết sức cần thiết nhằm thay thế toàn diện Nghị quyết số 03/2018/NQ-HĐND của HĐND tỉnh Cà Mau (cũ), bảo đảm phù hợp với mô hình tổ chức bộ máy sau sắp xếp, yêu cầu hoàn thiện hệ thống văn bản quy phạm so xo 66 theo quy định của so xo 66 hiện hành.

Đồng thời, nghị quyết mới cũng quy định cụ thể, minh bạch chế độ bồi dưỡng đối với người làm nhiệm vụ tiếp công dân, xử lý đơn khiếu nại, tố cáo, kiến nghị, phản ánh trên địa bàn tỉnh Cà Mau đảm bảo thống nhất, phù hợp tình hình thực tế và khả năng cân đối của ngân sách địa phương.

Các cơ quan, đơn vị, tổ chức và cá nhân có liên quan khi làm nhiệm vụ tiếp công dân, xử lý đơn khiếu nại, tố cáo, kiến nghị, phản ánh tại các trụ sở tiếp công dân hoặc địa điểm tiếp công dân trên địa bàn tỉnh Cà Mau sẽ là đối tượng được áp dụng theo nghị quyết này.

Công dân phát biểu ý kiến tại một buổi tiếp công dân của Chủ tịch UBND tỉnh Cà Mau. Ảnh: A.X

Theo dự thảo nghị quyết vừa được thông qua, mức chi bồi dưỡng được phân chia cụ thể cho từng nhóm đối tượng làm nhiệm vụ tại trụ sở tiếp công dân hoặc địa điểm tiếp công dân trên địa bàn tỉnh. Cụ thể, các đối tượng làm nhiệm vụ tiếp công dân, xử lý đơn khiếu nại, tố cáo, kiến nghị, phản ánh mà chưa hưởng phụ cấp trách nhiệm theo nghề sẽ được bồi dưỡng 120.000 đồng/ngày/người. Trường hợp đang được hưởng chế độ phụ cấp trách nhiệm theo nghề, mức bồi dưỡng là 95.000 đồng/ngày/người.

Cán bộ, công chức; sỹ quan, hạ sỹ quan, chiến sỹ, quân nhân chuyên nghiệp và nhân viên quốc phòng trong lực lượng vũ trang; cán bộ dân phòng, y tế, giao thông khi được cấp có thẩm quyền giao nhiệm vụ hoặc phân công phối hợp tiếp công dân, giữ gìn an ninh, trật tự, bảo đảm y tế tại trụ sở tiếp công dân hoặc địa điểm tiếp công dân thì được bồi dưỡng 60.000 đồng/ngày/người.

Tương tự, người đứng đầu, cấp phó của người đứng đầu cơ quan, tổ chức, đơn vị, cán bộ, công chức được cấp có thẩm quyền giao nhiệm vụ chuyên trách xử lý đơn khiếu nại, tố cáo, kiến nghị, phản ánh thì cũng được bồi dưỡng 60.000 đồng/ngày/người.

Đáng chú ý, trường hợp làm nhiệm vụ từ 50% thời gian tiêu chuẩn của ngày làm việc trở lên thì được hưởng toàn bộ mức chi; nếu dưới 50% thời gian thì được hưởng 50% mức chi bồi dưỡng.

Trụ sở tiếp công dân tỉnh Cà Mau. Ảnh: Chu Tuấn

Việc quy định cụ thể các mức chi bồi dưỡng sẽ góp phần tạo điều kiện để đội ngũ cán bộ làm công tác này yên tâm thực hiện nhiệm vụ, nâng cao tinh thần trách nhiệm, thái độ phục vụ Nhân dân và chất lượng xử lý các vụ việc khiếu nại, tố cáo ngay từ cơ sở.

Phạm vi điều chỉnh của nghị quyết bao quát từ trụ sở tiếp công dân tỉnh; địa điểm tiếp công dân của các cơ quan chuyên môn thuộc UBND tỉnh; cơ quan trực thuộc cơ quan chuyên môn thuộc UBND tỉnh; UBMTTQVN tỉnh; cơ quan của các tổ chức chính trị - xã hội trực thuộc UBMTTQ cấp tỉnh; địa điểm tiếp công dân của các cấp xã, phường cho đến các đơn vị sự nghiệp công lập.

Việc hoàn thiện cơ chế, chính sách đối với lực lượng làm công tác này được kỳ vọng sẽ góp phần nâng cao hiệu quả hoạt động của hệ thống tiếp công dân, kịp thời giải quyết các khiếu nại, tố cáo, kiến nghị, phản ánh, hạn chế phát sinh khiếu kiện phức tạp, kéo dài, qua đó củng cố niềm tin của Nhân dân đối với chính quyền địa phương.

Nghị quyết sau khi được thông qua, HĐND tỉnh giao UBND tỉnh tổ chức triển khai thực hiện, đồng thời thường trực và các ban của HĐND tỉnh sẽ giám sát quá trình thực thi nhằm đảm bảo các chế độ được thực hiện đúng đối tượng, góp phần nâng cao hiệu quả công tác tiếp công dân và giải quyết khiếu nại, tố cáo, kiến nghị, phản ánh trên địa bàn tỉnh Cà Mau trong tình hình mới.