Bà Tôn Ngọc Hạnh, Phó Bí thư Thường trực Tỉnh uỷ, Chủ tịch HĐND chỉ đạo tại buổi giám sát. Ảnh CTT

Ngày 16/10, tại Tòa án Nhân dân tỉnh Đồng Nai, Đoàn giám sát của HĐND tỉnh do Ủy viên dự khuyết Trung ương Đảng, Phó Bí thư Thường trực Tỉnh ủy, Chủ tịch HĐND tỉnh Tôn Ngọc Hạnh chủ trì đã làm việc với ba cơ quan tư pháp: Tòa án Nhân dân, Viện Kiểm sát Nhân dân và Thi hành án dân sự tỉnh, về kết quả giải quyết đơn thư khiếu nại, tố cáo của công dân giai đoạn 2021 - 2024.

Theo báo cáo, Tòa án nhân dân hai cấp tỉnh Đồng Nai đã tiếp nhận 2.264 đơn khiếu nại và 331 đơn tố cáo trong giai đoạn này. Nội dung chủ yếu liên quan đến tố tụng, xét xử, đạo đức nghề nghiệp và tiến độ giải quyết vụ án. Nhờ đổi mới quy trình tiếp dân, tỷ lệ giải quyết đơn thư đạt trên 95%, không phát sinh khiếu nại đông người, thể hiện tinh thần trách nhiệm và sự chủ động của ngành Tòa án trong việc bảo vệ quyền lợi hợp pháp của công dân.

Lãnh đạo Viện Kiểm sát Nhân dân tỉnh Đồng Nai giải đáp các vấn đề của Đoàn giám sát nêu. Ảnh CTT

Báo cáo của Viện Kiểm sát Nhân dân hai cấp cho thấy, từ tháng 7/2021 đến cuối năm 2024, đơn vị đã tiếp nhận 9.061 đơn thư các loại, gồm 1.778 đơn khiếu nại, 554 đơn tố cáo, 6.055 đơn tố giác tội phạm và 674 đơn hành chính. Mọi đơn thư đều được phân loại, xử lý kịp thời, đúng quy định; văn bản trả lời rõ ràng, đảm bảo tính pháp lý và trách nhiệm giải trình.

Về phía Thi hành án dân sự tỉnh, cơ quan này tiếp nhận 729 đơn khiếu nại, tố cáo trong cùng giai đoạn. Nhờ duy trì nền nếp, tăng cường đối thoại và xoxo66 công vụ, hầu hết vụ việc được giải quyết dứt điểm, góp phần bảo vệ quyền, lợi ích hợp pháp của tổ chức, cá nhân và nâng cao hiệu lực so xo 66 trong thi hành án.

Phát biểu tại buổi làm việc, Chủ tịch HĐND tỉnh Tôn Ngọc Hạnh ghi nhận nỗ lực của ba cơ quan, đồng thời yêu cầu “không để đơn thư tồn đọng, không để người dân phải đi lại nhiều lần”. Bà nhấn mạnh cần ứng dụng mạnh mẽ công nghệ thông tin, xây dựng cơ sở dữ liệu dùng chung phục vụ công tác giám sát, tiếp dân, xử lý khiếu nại, tố cáo và theo dõi kết quả thực hiện kết luận sau giám sát.

Đoàn giám sát cũng đề nghị các đơn vị sớm hoàn thiện báo cáo, bổ sung bài học kinh nghiệm sau 5 năm thực hiện công tác giải quyết đơn thư, đồng thời tập trung đào tạo kỹ năng tiếp công dân, đối thoại, xử lý tình huống cho cán bộ trực tiếp thực thi nhiệm vụ. Việc rà soát toàn diện việc giải quyết đơn thư giai đoạn 2021–2024 là cơ sở để Đồng Nai nâng chất lượng soxo66, giám sát và xây dựng nền hành chính liêm chính, vì dân.