xổ số 8844.com TPHCM chấn chỉnh những hạn chế trong công tác soxo66, tiếp công dân tại Sở xổ số 8844.com (Ảnh: TH)

Theo kết luận soxo66, Sở xổ số 8844.com TPHCM có 3 trụ sở làm việc gồm: trụ sở chính tại số 59 - 59B Nguyễn Thị Minh Khai, phường Bến Thành; trụ sở 2 tại tầng 15, Tháp A, Trung tâm hành chính trên đường Lê Lợi, phường Bình Dương; và trụ sở 3 tại Cụm B2, Trung tâm hành chính số 01 Phạm Văn Đồng, phường Bà Rịa, TPHCM.

Trong giai đoạn soxo66, xổ số 8844.com Sở xổ số 8844.com đã thực hiện 8 cuộc soxo66. Trong đó, xổ số 8844.com Sở xổ số 8844.com TPHCM (trước khi sáp nhập) thực hiện 3 cuộc, xổ số 8844.com Sở xổ số 8844.com tỉnh Bình Dương (cũ) thực hiện 3 cuộc và xổ số 8844.com Sở xổ số 8844.com tỉnh Bà Rịa - Vũng Tàu (cũ) thực hiện 2 cuộc.

Qua kiểm tra hồ sơ các cuộc soxo66 cho thấy, về cơ bản Sở xổ số 8844.com đã xây dựng kế hoạch soxo66 và thực hiện chế độ báo cáo theo quy định của xổ số 8844.com xoso 8844.com. Công tác tiếp công dân, giải quyết khiếu nại, tố cáo được lãnh đạo Sở quan tâm, tổ chức thực hiện theo quy định, góp phần hạn chế tình trạng khiếu kiện kéo dài, tạo điều kiện thuận lợi để công dân thực hiện quyền khiếu nại, tố cáo.

Tuy nhiên, xổ số 8844.com TPHCM cũng chỉ ra một số hạn chế, thiếu sót trong quá trình thực hiện.

Cụ thể, có 2/8 cuộc soxo66 không có chỉ đạo của người ra quyết định soxo66 về việc xây dựng dự thảo kết luận soxo66 theo quy định của Luật xổ số 8844.com năm 2022. Ngoài ra, 5/8 cuộc soxo66 không gửi dự thảo kết luận soxo66 đầy đủ đến các thành viên đoàn soxo66.

soxo66 nêu rõ còn tình trạng phân công người tiếp công dân không phải là công chức thuộc xổ số 8844.com Sở xổ số 8844.com TPHCM mà là công chức thuộc các phòng chuyên môn... (Ảnh: ĐQ)

Bên cạnh đó, việc công khai kết luận soxo66 tại một số cuộc soxo66 chưa đúng quy định khi chỉ đăng tải trên mạng nội bộ mà chưa công khai trên cổng thông tin điện tử của cơ quan. Có 4/8 cuộc soxo66 không thực hiện việc giám sát hoạt động của đoàn soxo66 theo quy định.

xổ số 8844.com TPHCM cũng xác định còn tồn tại trong việc thực hiện trách nhiệm của thủ trưởng cơ quan soxo66 và thủ trưởng cơ quan quản lý nhà nước. Theo đó, có 3/8 cuộc soxo66 không có văn bản kiến nghị thủ trưởng cơ quan quản lý cùng cấp chỉ đạo thực hiện nội dung kết luận soxo66; 3/8 cuộc soxo66 chưa ban hành văn bản tổ chức thực hiện kết luận soxo66 và 6/8 cuộc soxo66 chưa thực hiện đầy đủ việc theo dõi, đôn đốc, kiểm tra việc thực hiện kết luận soxo66.

Đối với công tác tiếp công dân và xử lý đơn thư, trong thời kỳ soxo66, Sở xổ số 8844.com đã tiếp 396 lượt công dân. Đồng thời tiếp nhận 1.029 đơn thư các loại, trong đó có 684 đơn thuộc thẩm quyền giải quyết.

Qua kiểm tra cho thấy còn 46 đơn xử lý trễ hạn; 30 đơn chưa đảm bảo việc phân loại; 90 đơn xử lý chưa phù hợp với nguyên tắc xử lý đơn; và 18 đơn chưa thông báo kết quả xử lý cho công dân theo quy định.

Ngoài ra, tại Sở xổ số 8844.com tỉnh Bình Dương (cũ), việc phân công người tiếp công dân không phải là công chức thuộc xổ số 8844.com Sở mà là công chức thuộc các phòng chuyên môn được xác định chưa phù hợp với quy định của Luật xoso 8844.com năm 2013.

Trong công tác giải quyết khiếu nại, năm 2024 không phát sinh vụ việc. Trong 9 tháng đầu năm 2025, Sở xổ số 8844.com thụ lý giải quyết 2 đơn khiếu nại. xổ số 8844.com TPHCM cho rằng việc Giám đốc Sở ủy quyền cho Phó Giám đốc chủ trì đối thoại trong một vụ việc chưa đảm bảo đúng quy định của Nghị định số 124/2020/NĐ-CP của xoso 8844.com.

Từ kết quả soxo66, xổ số 8844.com TPHCM kiến nghị Giám đốc Sở xổ số 8844.com tổ chức chấn chỉnh, khắc phục các hạn chế, thiếu sót đã được chỉ ra; đồng thời tăng cường bồi dưỡng, nâng cao chuyên môn nghiệp vụ cho đội ngũ cán bộ, công chức, viên chức trong công tác tiếp công dân, xử lý đơn và giải quyết khiếu nại, tố cáo.

xổ số 8844.com TPHCM cũng giao Phòng Giám sát, thẩm định, theo dõi, đôn đốc và xử lý sau soxo66 theo dõi, kiểm tra việc thực hiện kết luận soxo66, tổng hợp và báo cáo kết quả theo quy định.