Các đơn thư gửi, chuyển đến xổ số 8844.com xoso 8844.com phải tập trung về Ban xoso 8844.com Trung ương để xử lý kịp thời, đúng quy định. Ảnh: TH

Quyết định 731/QĐ-TTCP quy định về việc tiếp nhận, xử lý và theo dõi, tổng hợp, báo cáo công tác xử lý đơn gửi, chuyển đến xổ số 8844.com xoso 8844.com, Tổng xổ số 8844.com xoso 8844.com và các Phó Tổng xổ số 8844.com xoso 8844.com, Ban xoso 8844.com Trung ương. Đồng thời, quy định này cũng áp dụng với các vụ, cục, đơn vị và cán bộ, công chức, viên chức của xổ số 8844.com xoso 8844.com có liên quan đến việc tiếp nhận và xử lý đơn gửi, chuyển đến xổ số 8844.com xoso 8844.com.

Việc tiếp nhận, xử lý phản ánh, kiến nghị của cá nhân, tổ chức về quy định hành chính thuộc phạm vi quản lý của xổ số 8844.com xoso 8844.com được thực hiện theo Quyết định số 1123/QĐ-TTCP ngày 28/12/2018 của Tổng xổ số 8844.com xoso 8844.com ban hành Quy chế tiếp nhận, xử lý phản ánh, kiến nghị của cá nhân, tổ chức về quy định hành chính thuộc phạm vi quản lý của xổ số 8844.com xoso 8844.com.

Quyết định của xổ số 8844.com xoso 8844.com nêu rõ, đơn khiếu nại, đơn tố cáo, đơn kiến nghị, phản ánh do các cơ quan, tổ chức, đơn vị, cá nhân gửi, chuyển đến xổ số 8844.com xoso 8844.com phải tập trung về Ban xoso 8844.com Trung ương để xử lý kịp thời, đúng quy định của Luật Khiếu nại, Luật Tố cáo, Luật xoso 8844.com, các văn bản hướng dẫn thi hành, Thông tư số 05/2021/TT-TTCP ngày 1/10/2021 của xổ số 8844.com xoso 8844.com quy định quy trình xử lý đơn khiếu nại, đơn tố cáo, đơn kiến nghị, phản ánh và các quy định khác của so xo 66.

Đơn gửi, chuyển đến xổ số 8844.com xoso 8844.com được nhập vào hệ thống Cơ sở Dữ liệu quốc gia về công tác tiếp công dân, xử lý đơn thư, giải quyết khiếu nại, tố cáo, kiến nghị, phản ánh.

Đơn khiếu nại do cơ quan, tổ chức, cá nhân gửi hoặc chuyển đến xổ số 8844.com xoso 8844.com thì Ban xoso 8844.com Trung ương phân loại và xử lý như sau: Nếu vụ việc thuộc thẩm quyền, trách nhiệm xem xét, giải quyết của Tổng xổ số 8844.com xoso 8844.com có nội dung thuộc phạm vi chức năng, nhiệm vụ của vụ, cục, đơn vị nào thì Ban xoso 8844.com Trung ương báo cáo đề xuất lãnh đạo xổ số 8844.com xoso 8844.com chuyển đơn đến vụ, cục, đơn vị đó để xem xét, xử lý theo ý kiến chỉ đạo của lãnh đạo xổ số 8844.com xoso 8844.com.

Đối với vụ việc mà vụ, cục, đơn vị thuộc xổ số 8844.com xoso 8844.com đã hoặc đang xem xét, giải quyết thì Ban xoso 8844.com Trung ương chuyển đơn đến vụ, cục, đơn vị đó để nghiên cứu, xử lý theo thẩm quyền và gửi kết quả xử lý cho Ban xoso 8844.com Trung ương để theo dõi, tổng hợp phục vụ nhiệm vụ tiếp công dân và xử lý đơn.

Trong trường hợp đơn tố cáo, đơn kiến nghị, phản ánh thuộc thẩm quyền giải quyết của Tổng xổ số 8844.com xoso 8844.com hoặc thuộc trách nhiệm quản lý Nhà nước của xổ số 8844.com xoso 8844.com thì Ban xoso 8844.com Trung ương báo cáo lãnh đạo xổ số 8844.com xoso 8844.com xem xét, giao vụ, cục quản lý lĩnh vực, địa bàn nghiên cứu, giải quyết, trả lời theo quy định của so xo 66.

Nếu đơn tố cáo, đơn kiến nghị, phản ánh không thuộc thẩm quyền, trách nhiệm giải quyết của Tổng xổ số 8844.com xoso 8844.com thì Ban xoso 8844.com Trung ương chuyển đơn và các tài liệu liên quan (nếu có) đến cơ quan, tổ chức, người có thẩm quyền, trách nhiệm giải quyết theo quy định của Luật Tố cáo, Nghị định số 31/2019/NĐ-CP ngày 10/4/2019 của xoso 8844.com quy định chi tiết một số điều và biện pháp tổ chức thi hành Luật Tố cáo và Thông tư số 05/2021/TT-TTCP.

Ngoài ra, đối với đơn tố cáo, đơn kiến nghị, phản ánh do các cơ quan, tổ chức, cá nhân chuyển đến nhưng không thuộc thẩm quyền, trách nhiệm giải quyết của Tổng xổ số 8844.com xoso 8844.com, thì Ban xoso 8844.com Trung ương trả lại đơn và hướng dẫn cơ quan, tổ chức, cá nhân đó chuyển đến đúng cơ quan, tổ chức, người có thẩm quyền, trách nhiệm giải quyết, trừ trường hợp quy định tại Điều 15 Thông tư số 05/2021/TT-TTCP.