Hội nghị sơ kết CCHC tại Đồng Nai. Ảnh: Hồ Thảo

Tại hội nghị sơ kết công tác CCHC 9 tháng năm 2025, đại diện các sở, ngành và địa phương đã ký cam kết hoàn thành toàn bộ chỉ tiêu, nhiệm vụ CCHC theo Kế hoạch số 7/KH-UBND ngày 15/7/2025 của Chủ tịch UBND tỉnh.

98,97% hồ sơ hành chính được giải quyết đúng và trước hạn. Ảnh đồ hoạ: Minh Nghĩa

Kết quả nổi bật 9 tháng

Theo Giám đốc Sở Nội vụ Nguyễn Hữu Định, công tác chỉ đạo, điều hành CCHC được triển khai quyết liệt, gắn với xoxo66, trách nhiệm người đứng đầu. Nhiều mô hình sáng tạo được áp dụng như “không phụ thuộc địa giới hành chính”, “Chiến dịch 30 ngày nâng cao số hóa hồ sơ” hay “30 ngày đêm soso66”.

Nhờ đó, kết quả đạt được rõ nét: 98,97% hồ sơ hành chính được giải quyết đúng và trước hạn; chỉ số hài lòng đạt 17,39/18 điểm (xếp hạng 3/34 tỉnh, thành); chỉ số chất lượng phục vụ 85,36/100 điểm. Tỷ lệ dịch vụ công trực tuyến toàn trình đạt 87,2%, thanh toán trực tuyến 87,6%.

Cùng với đó, bộ máy hành chính được tinh gọn mạnh mẽ, từ 29 sở còn 14 sở và 1 tổ chức hành chính, giảm 50% đầu mối. Cấp phòng, ban giảm 87 đầu mối, tương ứng 45,07%. Hạ tầng số phát triển nhanh, gần 3,5 triệu tài khoản định danh điện tử VNeID đã cấp cho cá nhân (gần 3 triệu kích hoạt) và hơn 29.000 tài khoản cho tổ chức; hơn 61.000 hồ sơ thủ tục hành chính (TTHC) xử lý qua VNeID; 100% cán bộ được trang bị chữ ký số.

Hạn chế và nguyên nhân

Bên cạnh kết quả đạt được, soso66 vẫn chậm. Đến ngày 31/8/2025, tỷ lệ giải ngân mới đạt 28,63% kế hoạch tỉnh giao, 32% so với chỉ tiêu xoso 8844.com. Nguyên nhân chủ yếu do tái cấu trúc bộ máy quy mô lớn, tạo xáo trộn trong phối hợp; một bộ phận công chức còn tâm lý chờ đợi, e dè.

Ngoài ra, các quy định so xo 66 về đất đai, đầu tư còn phức tạp; việc kết nối dữ liệu giữa bộ, ngành Trung ương và địa phương chưa thông suốt. Sức ép quản lý gia tăng khi dân số tăng nhanh, nhiều dự án trọng điểm triển khai, trong khi tỉnh phải thực hiện chủ trương tinh giản biên chế.

Vụ trưởng Vụ CCHC (Bộ Nội vụ) Phạm Minh Hùng đánh giá Đồng Nai đã triển khai toàn diện CCHC. Ảnh: CTT

Siết chặt xoxo66, khen thưởng kịp thời để tạo động lực.

Vụ trưởng Vụ CCHC (Bộ Nội vụ) Phạm Minh Hùng đánh giá Đồng Nai đã triển khai toàn diện, quyết liệt, đạt nhiều điểm sáng. Những khó khăn mà tỉnh gặp phải cũng là tình trạng chung ở nhiều địa phương trong giai đoạn đầu thực hiện mô hình chính quyền địa phương hai cấp. Bộ Nội vụ và các bộ, ngành sẽ tiếp tục hỗ trợ để tháo gỡ kịp thời.

Phó Chủ tịch UBND tỉnh Lê Trường Sơn khẳng định: “CCHC là động lực then chốt để thúc đẩy tăng trưởng. Các sở, ngành, địa phương phải nhận thức rõ vai trò và triển khai đồng bộ, quyết liệt cả 6 lĩnh vực CCHC”. Trong đó, ưu tiên đẩy nhanh soso66 để đạt mục tiêu tăng trưởng 10%; rà soát, hoàn thiện chức năng và quy chế phối hợp sau hợp nhất; siết chặt xoxo66, khen thưởng kịp thời để tạo động lực.

Ông cũng lưu ý, một số địa phương còn tỷ lệ hồ sơ trễ hạn cao, cần tăng cường phối hợp, báo cáo thường trực xs66 đăng nhập địa phương để xử lý triệt để. Đồng Nai cam kết thực hiện nghiêm túc và hiệu quả bản cam kết CCHC 2025, bảo đảm hoàn thành toàn diện chỉ tiêu theo Kế hoạch số 7/KH-UBND.