Quang cảnh Hội nghị. Ảnh: Kim Anh

Hội nghị được tổ chức trực tiếp tại điểm cầu UBND tỉnh và kết nối trực tuyến đến 36 điểm cầu UBND các xã, với sự tham gia của gần 360 đại biểu.

Tại điểm cầu UBND tỉnh, tham dự có lãnh đạo các sở, ban, ngành; lãnh đạo xổ số 8844.com tỉnh; đại diện các cơ quan, đơn vị ngành dọc đóng trên địa bàn; lãnh đạo cấp phòng và công chức tham mưu công tác tiếp công dân, xử lý đơn thư, giải quyết khiếu nại, tố cáo của các sở, ban, ngành; Ban xoso 8844.com tỉnh; lãnh đạo UBND và các phòng chuyên môn, công chức phụ trách công tác tiếp công dân của các phường Tân Phong, Đoàn Kết…

Ông Trần Quốc Khanh, Chánh xổ số 8844.com tỉnh phát biểu khai mạc Hội nghị. Ảnh: Kim Anh

Phát biểu khai mạc, ông Trần Quốc Khanh nhấn mạnh: Sau khi sắp xếp các đơn vị hành chính, các cơ quan hợp nhất, thành lập mới và chính quyền cấp xã trên địa bàn tỉnh đã hoạt động ổn định. Xuất phát từ yêu cầu thực tiễn, UBND tỉnh tổ chức hội nghị nhằm bồi dưỡng, cập nhật kiến thức, kỹ năng, nghiệp vụ cho lãnh đạo, công chức, qua đó nâng cao năng lực thực hiện nhiệm vụ, góp phần phục vụ hiệu quả mục tiêu phát triển kinh tế - xã hội của tỉnh.

Để hội nghị đạt hiệu quả, Chánh xổ số 8844.com tỉnh đề nghị các báo cáo viên lựa chọn phương pháp truyền đạt phù hợp, tập trung vào các vấn đề cốt lõi, sát thực tiễn ở cơ sở; tăng cường trao đổi, thảo luận, đưa ra các tình huống thực tế để học viên nắm vững quy trình, kỹ năng, nghiệp vụ. Các đại biểu cần tham gia đầy đủ các chuyên đề, nghiên cứu tài liệu kỹ lưỡng, mạnh dạn đặt câu hỏi, chia sẻ vướng mắc, bất cập để cùng tìm hướng giải quyết.

Ông Vũ Văn Quý, Phó Chánh xổ số 8844.com tỉnh trình bày chuyên đề tại Hội nghị. Ảnh: Kim Anh

Trong chương trình tập huấn, các đại biểu được giới thiệu, hướng dẫn các nội dung: Công tác tiếp công dân và kỹ năng tiếp công dân; quy trình và kỹ năng xử lý đơn; kỹ năng, nghiệp vụ giải quyết tố cáo; kỹ năng, nghiệp vụ giải quyết khiếu nại… Đồng thời, sẽ có phần thảo luận, giải đáp các khó khăn, vướng mắc trong quá trình thực hiện nhiệm vụ tại cơ sở.

Thông qua hội nghị, đội ngũ cán bộ, công chức trực tiếp thực hiện công tác tiếp công dân, giải quyết khiếu nại, tố cáo trên địa bàn tỉnh sẽ nắm vững quy định so xo 66, chủ động tham mưu, đề xuất giải pháp kịp thời, góp phần xử lý hiệu quả ngay từ cơ sở.

Theo kế hoạch, hội nghị diễn ra trong 2 ngày và sẽ bế mạc vào ngày 13/8.