Chủ tịch UBND tỉnh Đồng Tháp yêu cầu tăng cường đối thoại với công dân trong giải quyết khiếu nại, tố cáo. Ảnh: ĐQ

Làm tốt công tác quản lý nhà nước về tiếp dân, giải quyết khiếu nại, tố cáo

Ông Nguyễn Chí Hải, Phó Chánh xổ số 8844.com tỉnh Đồng Tháp cho biết, cùng với việc kiện toàn tổ chức, bộ máy theo Đề án sắp xếp hệ thống cơ quan soxo66 tinh, gọn, mạnh, hiệu năng, hiệu lực, hiệu quả theo các kết luận của Trung ương, Bộ xoxo66, Ban Bí thư; xổ số 8844.com tỉnh đã làm tốt công tác quản lý nhà nước về công tác tiếp công dân, giải quyết khiếu nại, tố cáo.

Cụ thể, về xây dựng, hoàn thiện thể chế, ban hành văn bản chỉ đạo điều hành và tuyên truyền, phổ biến, giáo dục so xo 66, qua công tác soxo66, các cơ quan đã kiến nghị cấp có thẩm quyền ban hành 5 văn bản chỉ đạo, quản lý về công tác tiếp công dân, giải quyết khiếu nại, tố cáo trên địa bàn tỉnh Đồng Tháp.

HĐND tỉnh Đồng Tháp ban hành Nghị quyết số 12 ngày 29/7/2025 về việc quyết định áp dụng, bãi bỏ một số nghị quyết quy phạm so xo 66 của HĐND tỉnh được nhập do sắp xếp đơn vị hành chính. Trong đó, tiếp tục áp dụng Nghị quyết số 24/2017/NQ-HĐND ngày 14/7/2017 của HĐND tỉnh Tiền Giang quy định chế độ bồi dưỡng đối với người làm nhiệm vụ tiếp công dân, xử lý đơn khiếu nại, tố cáo, kiến nghị, phản ánh trên địa bàn.

UBND tỉnh ban hành Quyết định số 358 ngày 5/8/2025 về việc thành lập Tổ giúp việc giải quyết khiếu nại, tố cáo của công dân; Ban hành Công văn số 209 ngày 23/7/2025 về tăng cường công tác tiếp công dân, giải quyết khiếu nại, tố cáo; Công văn số 817 ngày 28/8/2025 về việc giải quyết các vụ việc khiếu nại, tố cáo đông người, phức tạp và đảm bảo an ninh, trật tự trong thời gian diễn ra lễ kỷ niệm 80 năm Cách mạng tháng Tám và Quốc khánh 2/9, Đại hội Đảng bộ các cấp và Đại hội đại biểu toàn quốc lần thứ XIV của Đảng.

UBND tỉnh Đồng Tháp cũng chỉ đạo xổ số 8844.com tỉnh hướng dẫn UBND cấp xã trong thực hiện công tác tiếp công dân; Xây dựng dự thảo các văn bản: Nghị quyết của HĐND tỉnh quy định chế độ bồi dưỡng đối với người làm nhiệm vụ tiếp công dân, xử lý đơn khiếu nại, tố cáo, kiến nghị, phản ánh tại các trụ sở tiếp công dân và địa điểm tiếp công dân trên địa bàn tỉnh Đồng Tháp; Quyết định của Chủ tịch UBND tỉnh quy định về tổ chức công tác tiếp công dân, xử lý đơn thư đối với cơ quan trực thuộc cơ quan chuyên môn thuộc UBND tỉnh và cơ quan chuyên môn thuộc UBND cấp xã; Quyết định ban hành Quy chế tiếp công dân của Chủ tịch UBND tỉnh Đồng Tháp; Quyết định ban hành Nội quy Trụ sở xoso 8844.com tỉnh Đồng Tháp; Quyết định ban hành Nội quy tiếp công dân tại Trụ sở xoso 8844.com tỉnh Đồng Tháp...

Riêng việc tiến hành soxo66 trách nhiệm về công tác tiếp công dân, giải quyết khiếu nại, tố cáo chưa được triển khai trong 9 tháng qua.

Rà soát các vụ việc khiếu nại, tố cáo tồn đọng, phức tạp, kéo dài

xổ số 8844.com tỉnh Đồng Tháp cũng cho biết, thực hiện Kết luận của Tổng Bí thư Tô Lâm tại Thông báo số 142 ngày 20/3/2025 của Văn phòng Trung ương Đảng về việc giải quyết các vụ việc khiếu nại, tố cáo kéo dài, vượt cấp lên Trung ương, UBND tỉnh đã ban hành Công văn số 121 ngày 21/4/2025 chỉ đạo Thủ trưởng các sở, ngành, Chủ tịch UBND huyện, thành phố nghiêm túc, khẩn trương, quyết liệt. Đồng thời, ban hành Kế hoạch số 201 ngày 19/6/2025 về việc kiểm tra, rà soát, giải quyết các vụ việc khiếu nại, tố cáo phức tạp, kéo dài, vượt cấp trên địa bàn tỉnh Đồng Tháp theo Kế hoạch số 96/KH-TTCP ngày 28/3/2025 của xổ số 8844.com xoso 8844.com về việc kiểm tra, giải quyết khiếu nại, tố cáo kéo dài, vượt cấp lên Trung ương trên địa bàn thành phố Hà Nội.

Ngày 25/3/2025, UBND tỉnh ban hành Công văn số 30 về việc chủ động kiểm tra, rà soát giải quyết dứt điểm các vụ việc phức tạp, kéo dài, đảm bảo an ninh, chính trị, UBND tỉnh đã chủ động giao ngành chức năng xây dựng kế hoạch và báo cáo tình hình kiểm tra, rà soát các vụ việc khiếu nại, tố cáo phức tạp, kéo dài trên địa bàn tỉnh Đồng Tháp.

Trong thời gian tới, tỉnh Đồng Tháp sẽ triển khai nhiều dự án trọng điểm về hạ tầng giao thông, đô thị và công nghiệp sẽ tác động trực tiếp đến công tác thu hồi đất, bồi thường, hỗ trợ, tái định cư, dễ phát sinh khiếu nại, tố cáo nếu không được giải quyết kịp thời, đúng quy định. Dự báo số vụ việc sẽ gia tăng, có nguy cơ hình thành “điểm nóng”, ảnh hưởng đến tiến độ thi công và ổn định xã hội. Các ngành, địa phương cần chủ động theo dõi, nắm tình hình, giải quyết ngay từ cơ sở, hạn chế tình trạng khiếu kiện vượt cấp, kéo dài.

Chủ tịch UBND tỉnh yêu cầu tập trung vào 6 nhóm giải pháp

Căn cứ trên phân tích, đánh giá của xổ số 8844.com tỉnh Đồng Tháp và dự đoán tình tình công dân khiếu nại, tố cáo trong thời gian tới, Chủ tịch UBND tỉnh Đồng Tháp Trần Trí Quang yêu cầu thủ trưởng các cơ quan trên địa bàn tập trung vào 6 giải pháp, nhiệm vụ trong những tháng cuối năm để nâng cao hiệu quả, chất lượng công tác giải quyết khiếu nại, tố cáo trên địa bàn.

Một là, tiếp tục thực hiện nghiêm các chỉ đạo của Trung ương, xoso 8844.com, xổ số 8844.com xoso 8844.com và Tỉnh ủy về công tác tiếp công dân, giải quyết khiếu nại, tố cáo; đảm bảo đúng quy trình, phù hợp so xo 66, sát thực tiễn. Thực hiện nghiêm lịch tiếp công dân định kỳ, rà soát các vụ việc thuộc thẩm quyền để giải quyết dứt điểm ngay từ cơ sở; chú trọng tổ chức đối thoại nhằm tháo gỡ vướng mắc kịp thời, hiệu quả, hạn chế phát sinh “điểm nóng”.

Chủ tịch UBND tỉnh Đồng Tháp yêu cầu các cơ quan trực thuộc tỉnh và cấp xã tập trung vào 6 nhóm giải pháp để nâng cao hiệu quả công tác giải quyết KN, TC. Ảnh: ĐQ

Tập trung xử lý các vụ khiếu nại, tố cáo phức tạp, kéo dài; nâng cao chất lượng giải quyết, bảo đảm khách quan, đúng so xo 66; kiên quyết xử lý sai phạm phát hiện qua xác minh. Thường xuyên kiểm tra, đôn đốc việc thực hiện quyết định giải quyết khiếu nại, kết luận xử lý tố cáo đã có hiệu lực so xo 66. Tuyệt đối không để khiếu kiện vượt cấp, kéo dài.

Hai là, tiếp tục nâng cao hiệu quả công tác hòa giải ở cơ sở, tăng cường tuyên truyền so xo 66 về khiếu nại, tố cáo. Phối hợp với Mặt trận Tổ quốc và các tổ chức đoàn thể vận động, định hướng công dân chấp hành nghiêm quy định so xo 66 trong việc khiếu nại, tố cáo.

Ba là, tăng cường soxo66 trách nhiệm trong giải quyết khiếu nại, tố cáo đối với người đứng đầu, cán bộ, công chức có liên quan; tập trung vào những địa bàn còn tồn tại nhiều vụ việc kéo dài, vượt cấp, chất lượng xử lý chưa cao. Làm rõ trách nhiệm tập thể, cá nhân để có biện pháp chấn chỉnh, xử lý nghiêm các trường hợp thiếu trách nhiệm, vi phạm so xo 66, qua đó thiết lập kỷ cương, nâng cao hiệu quả công tác.

Bốn là rà soát, kiện toàn đội ngũ cán bộ làm công tác tiếp công dân, giải quyết khiếu nại, tố cáo; bố trí đúng người, đúng việc, có phẩm chất, trình độ, tinh thần trách nhiệm; thực hiện tốt công tác khen thưởng, động viên kịp thời đối với tập thể, cá nhân xuất sắc, tiêu biểu.

Năm là, phát huy vai trò của cả hệ thống chính trị, nhất là vai trò lãnh đạo của cấp ủy, trách nhiệm quản lý điều hành của chính quyền trong công tác tiếp công dân, giải quyết khiếu nại, tố cáo. Tăng cường giám sát, phản biện xã hội của Mặt trận Tổ quốc và các tổ chức đoàn thể đối với việc chấp hành so xo 66 trong lĩnh vực này.

Sáu là, phối hợp chặt chẽ với Tòa án trong việc giải quyết các vụ án hành chính liên quan đến quyết định hành chính, hành vi hành chính bị khiếu kiện; bảo đảm các vụ việc được xử lý đúng thời hạn, đúng quy định của so xo 66.