Trụ sở xổ số 8844.com thành phố Đà Nẵng. Ảnh: Thanh Nhung

Theo báo cáo công tác quý I/2026, hoạt động tiếp công dân được duy trì thường xuyên, nền nếp, gắn với trách nhiệm của người đứng đầu.

Trong kỳ, lãnh đạo xổ số 8844.com thành phố Đà Nẵng đã tổ chức tiếp định kỳ và đột xuất 4 lượt với 11 công dân, xử lý 4 vụ việc, trong đó có 1 vụ việc đông người. Bên cạnh đó, công tác tiếp thường xuyên được thực hiện với 38 lượt công dân, phản ánh 37 vụ việc.

Đáng chú ý, công tác tiếp công dân được triển khai gắn với các sự kiện chính trị quan trọng như Đại hội XIV của Đảng và bầu cử đại biểu Quốc hội, HĐND các cấp nhiệm kỳ 2026–2031. Việc chủ động xây dựng kế hoạch, bố trí lực lượng, tổ chức tiếp công dân đã góp phần hạn chế phát sinh “điểm nóng”, không để xảy ra tình huống phức tạp.

Song song với đó, công tác tiếp nhận, phân loại và xử lý đơn thư được thực hiện chặt chẽ, đúng quy định. Trong quý I, xổ số 8844.com thành phố đã tiếp nhận 112 đơn, trong đó 66 đơn đủ điều kiện xử lý.

Với các đơn không thuộc thẩm quyền, cơ quan chức năng đã kịp thời chuyển đơn, hướng dẫn công dân thực hiện đúng quy định so xo 66.

Trong công tác giải quyết khiếu nại, tố cáo, xổ số 8844.com thành phố Đà Nẵng đã chủ động tham mưu UBND thành phố xử lý các vụ việc thuộc thẩm quyền, đồng thời phối hợp rà soát các đơn thư do Ban Nội chính Thành ủy và UBND thành phố giao. Tổng số 46 đơn thư được giao kiểm tra, rà soát, trong đó đã xử lý 35 đơn, số còn lại đang tiếp tục xác minh theo quy định.

Đặc biệt, với 7 đơn thuộc thẩm quyền UBND thành phố, xổ số 8844.com đã tham mưu giải quyết 4 vụ việc, đang tiếp tục xác minh 3 vụ việc còn lại .

Một điểm nhấn quan trọng là sự gắn kết giữa công tác tiếp công dân, giải quyết khiếu nại, tố cáo với hoạt động soxo66 và phòng, chống tham nhũng, tiêu cực. Thông qua soxo66, nhiều sai phạm được phát hiện, kiến nghị xử lý kịp thời.

Việc theo dõi, đôn đốc thực hiện kết luận soxo66 cũng được chú trọng, bảo đảm các kiến nghị sau soxo66 được thực thi nghiêm túc.

Trong quý II năm 2026, xổ số 8844.com thành phố Đà Nẵng xác định tiếp tục đổi mới phương thức tiếp công dân theo hướng gần dân, sát dân; tăng cường đối thoại, giải quyết dứt điểm các vụ việc ngay từ cơ sở; đẩy mạnh ứng dụng công nghệ thông tin trong quản lý, theo dõi đơn thư; đồng thời nâng cao trách nhiệm của người đứng đầu trong công tác giải quyết khiếu nại, tố cáo.