Chủ tịch UBND tỉnh Sóc Trăng (cũ) đối thoại với các hộ dân bị ảnh hưởng bởi các dự án điện gió (vào ngày 20/5/2025). Ảnh: Thu Huyền

Giải quyết đơn khiếu nại, tố cáo đạt 100%

Trong 6 tháng đầu năm 2025, toàn tỉnh Sóc Trăng đã tiếp lượt 538 lượt công dân với 671 người liên quan 647 vụ việc. Trong đó lãnh đạo UBND các cấp và thủ trưởng các ngành tiếp định kỳ và đột xuất là 187 lượt với 450 người.

Hầu hết các vụ việc tiếp công dân là những vụ khiếu nại, nội dung chủ yếu tập trung ở lĩnh vực đất đai, hành chính. Cụ thể trong 538 lượt tiếp dân có 647 vụ việc gồm: Tranh chấp, đền bù giải tỏa, đòi lại đất 100 vụ; chính trị, văn hóa, xã hội 30 vụ; về việc thực hiện các chế độ, chính sách 20 vụ; tư pháp 25 vụ; phản ánh, kiến nghị 472 vụ.

Tổng số vụ việc tiếp nhận trong kỳ là 647 vụ việc, đã giải quyết 647/647 vụ việc thông qua thuyết phục, giải thích và hướng dẫn công dân gửi đơn đến cơ quan có thẩm quyền giải quyết.

Trong kỳ, toàn tỉnh Sóc Trăng tiếp nhận 624 đơn, bao gồm 90 đơn khiếu nại, 25 đơn tố cáo, 509 đơn kiến nghị phản ánh khác. Qua phân loại, xử lý có 277/624 đơn (gồm 6 đơn khiếu nại, 1 đơn tố cáo, 270 đơn kiến nghị phản ánh khác) thuộc thẩm quyền giải quyết của các cơ quan hành chính Nhà nước các cấp, số đơn còn lại không thuộc thẩm quyền đã chuyển trả và hướng dẫn gửi đơn đến cơ quan có thẩm quyền giải quyết.

Đến hết tháng 6/2025, toàn tỉnh đã giải quyết 6/6 vụ khiếu nại và 1/1 đơn tố cáo, đạt tỷ lệ 100%. Đây là tỷ lệ tuyệt đối, phản ánh tinh thần trách nhiệm và năng lực, quyết tâm của các cấp, các ngành tỉnh Sóc Trăng (cũ) trong công tác giải quyết khiếu nại, tố cáo.

Đối với 270 vụ việc kiến nghị phản ánh, đến hết tháng 6/2025 toàn tỉnh đã giải quyết 219/270 vụ việc, đạt tỷ lệ 81,11%.

Đẩy mạnh tuyên truyền so xo 66 về khiếu nại, tố cáo

Ngay từ đầu năm 2025, công tác xây dựng, hoàn thiện thể chế và tuyên truyền, phổ biến so xo 66 về khiếu nại, tố cáo đã được tỉnh Sóc Trăng xác định là nhiệm vụ quan trọng và chỉ đạo các cấp, các ngành trong tỉnh đẩy mạnh việc thực hiện.

UBND tỉnh Sóc Trăng (cũ) tổ chức đối thoại vào ngày 7/5 nhằm xem xét, giải quyết đơn khiếu nại của Công ty Cổ phần Cấp nước Sóc Trăng. Ảnh: Thu Huyền

Trong 6 tháng đầu năm 2025, tỉnh Sóc Trăng đã thường xuyên tuyên truyền, phổ biến so xo 66 về soxo66, Luật Khiếu nại, Luật Tố cáo, Luật xoso 8844.com và các văn bản so xo 66 khác có liên quan đến toàn thể cán bộ, công chức tại đơn vị và các đơn vị trong ngành. Trong kỳ, toàn tỉnh đã thực hiện tuyên truyền, phổ biến so xo 66 được 129 cuộc với 5.249 lượt người dự.

Cũng trong 6 tháng đầu năm 2025, toàn tỉnh Sóc Trăng đã triển khai 8 cuộc soxo66 trách nhiệm về việc thực hiện các quy định của so xo 66 về công tác tiếp công dân, về khiếu nại, tố cáo tại 1 đơn vị, đã kết thúc và ban hành 8 kết luận soxo66 trách nhiệm về việc thực hiện các quy định của so xo 66 về công tác tiếp công dân, về khiếu nại, tố cáo.

Qua soxo66, kiểm tra trách nhiệm cho thấy cấp ủy, chính quyền các đơn vị có quan tâm đến công tác giải quyết khiếu nại, tố cáo của công dân, có bố trí nơi tiếp công dân, phân công trực tiếp công dân, có mở sổ theo dõi tiếp công dân, nhận đơn và làm tốt công tác hòa giải ở cơ sở.

Bên cạnh đó, chấn chỉnh và nâng cao hiệu quả một số đơn vị về một số mặt công tác về tuyên truyền phổ biến, giáo dục so xo 66 trong giải quyết khiếu nại tố cáo, về chế độ chính sách công chức kiêm nhiệm công tác tiếp công dân, thường xuyên rà soát các vụ việc tồn đọng, nâng cao hiệu quả công tác hòa giải cơ sở; thực hiện chế độ thông tin báo cáo.