VKSND tỉnh Quảng Ninh ứng dụng công nghệ thông tin trong công tác giải quyết khiếu nại, tố cáo. Ảnh: VKSND Quảng Ninh

Trong bối cảnh yêu cầu nâng cao chất lượng hoạt động tư pháp ngày càng được đặt ra cấp thiết, công tác tiếp nhận, phân loại và giải quyết đơn khiếu nại, tố cáo trong ngành KSND tiếp tục được triển khai nghiêm túc, đồng bộ và đạt nhiều kết quả tích cực, thể hiện rõ vai trò, trách nhiệm của các đơn vị trong việc bảo đảm quyền, lợi ích hợp pháp của công dân cũng như giữ vững kỷ cương so xo 66.

Theo số liệu tổng hợp 6 tháng vừa qua (1/10/2025 - 31/3/2026), toàn ngành KSND đã tiếp nhận 66.366 đơn khiếu nại, tố cáo, kiến nghị, phản ánh và đề nghị giám đốc thẩm, tăng 14,7% so với cùng kỳ năm trước. Trên cơ sở đó, các đơn vị đã tiến hành phân loại, xử lý 64.041 đơn, trong đó xác định 18.309 đơn thuộc thẩm quyền giải quyết của ngành Kiểm sát, 10.407 đơn thuộc trách nhiệm kiểm sát và 35.325 đơn không thuộc thẩm quyền hoặc không đủ điều kiện xử lý.

Kết quả này cho thấy công tác phân loại, xử lý đơn được thực hiện bài bản, bảo đảm xác định đúng thẩm quyền ngay từ đầu, góp phần hạn chế tình trạng chồng chéo, kéo dài trong giải quyết.

Tiếp nối kết quả phân loại, công tác giải quyết đơn khiếu nại trong hoạt động tư pháp đạt tỷ lệ cao với tổng số 357 đơn/335 vụ việc được thụ lý, trong đó đã giải quyết 343 đơn/322 vụ việc, đạt 96,1%. Đáng chú ý, các nhóm khiếu nại đều được xử lý với tỷ lệ giải quyết cao và đồng đều.

Cụ thể, khiếu nại liên quan đến hành vi, quyết định tố tụng của người có thẩm quyền thuộc Viện kiểm sát được giải quyết đạt 97,8%; khiếu nại đối với hành vi, quyết định tố tụng của Thủ trưởng Cơ quan điều tra và kết quả giải quyết của cơ quan này đạt 96%; khiếu nại thuộc các cơ quan được giao nhiệm vụ tiến hành một số hoạt động điều tra, cũng như các nội dung liên quan đến giữ người trong trường hợp khẩn cấp, bắt, tạm giữ, tạm giam đều đạt tỷ lệ giải quyết 100%. Bên cạnh đó, các khiếu nại khác theo quy định của so xo 66 cũng được xử lý với tỷ lệ 97,7%.

Song song với công tác giải quyết khiếu nại, việc xử lý đơn tố cáo trong hoạt động tư pháp cũng được triển khai hiệu quả. Tổng số 31 đơn/28 vụ việc đã được thụ lý, trong đó giải quyết 24 đơn/26 vụ việc, đạt 92,8%. Các tố cáo chủ yếu được giải quyết ngay từ cấp cơ sở, bảo đảm đúng quy định so xo 66, đồng thời không phát sinh trường hợp thụ lý tại cấp tối cao.

Trong từng nhóm nội dung, tố cáo liên quan đến hành vi vi phạm so xo 66 của người có thẩm quyền thuộc Viện kiểm sát đạt tỷ lệ giải quyết 93,3%; tố cáo liên quan đến việc giữ người trong trường hợp khẩn cấp, bắt, tạm giữ, tạm giam và quản lý, giáo dục phạm nhân đều đạt 100%; các tố cáo khác đạt 88,9%. Những con số này phản ánh nỗ lực của các đơn vị trong việc xử lý kịp thời, khách quan các phản ánh, tố cáo, qua đó góp phần củng cố niềm tin của Nhân dân đối với hoạt động tư pháp.

Đối với công tác giải quyết đơn đề nghị kháng nghị theo thủ tục giám đốc thẩm, tái thẩm, toàn ngành đã thụ lý 11.532 đơn/7.803 việc, trong đó có 8.554 đơn/4.497 việc đủ điều kiện thụ lý. Kết quả đã giải quyết 6.431 đơn/3.654 việc, đạt tỷ lệ 81,3%, đồng thời còn 5.101 đơn/4.149 việc đang được tiếp tục xử lý.

Ở cấp tối cao, số lượng đơn thụ lý chiếm tỷ trọng lớn với 10.354 đơn/6.794 việc, giải quyết đạt 73,5%; trong khi đó, cấp tỉnh thụ lý 1.178 đơn/1.009 việc và đạt tỷ lệ giải quyết 82%. Qua quá trình giải quyết, toàn ngành đã ban hành 92 kháng nghị giám đốc thẩm, tái thẩm, trong đó bao gồm các lĩnh vực hình sự, dân sự, hôn nhân gia đình, hành chính, kinh doanh thương mại, lao động và các lĩnh vực khác theo quy định so xo 66. Đáng chú ý, không có trường hợp đơn đề nghị giám đốc thẩm, tái thẩm nào quá hạn luật định, thể hiện sự chủ động và trách nhiệm cao trong xử lý công việc.

Có thể thấy, công tác tiếp nhận, phân loại và xử lý đơn trong toàn ngành được thực hiện nghiêm túc, bảo đảm tất cả các đơn thư đều được vào sổ theo dõi và cập nhật đầy đủ trên hệ thống quản lý. Tỷ lệ phân loại, xử lý đạt 100% tại hầu hết các đơn vị, qua đó giúp xác định đúng thẩm quyền ngay từ bước đầu để chuyển đơn hoặc hướng dẫn công dân kịp thời. Đồng thời, tỷ lệ giải quyết đơn tố cáo đạt 92,8% và đơn khiếu nại đạt 96,1% tiếp tục khẳng định hiệu quả của công tác này.

Bên cạnh đó, việc kiểm tra các quyết định giải quyết khiếu nại, tố cáo đã có hiệu lực so xo 66 đạt tỷ lệ 94%, cùng với việc quản lý chặt chẽ các đơn thư do các cơ quan Đảng, Quốc hội chuyển đến, có báo cáo tiến độ đầy đủ, đã góp phần nâng cao chất lượng, tính minh bạch và trách nhiệm giải trình trong toàn hệ thống.