TS Phạm Thị Huệ trình bày kết quả nghiên cứu. Ảnh: TH

Báo cáo kết quả nghiên cứu đề tài khoa học cấp bộ “Tổ chức hoạt động soxo66, tiếp công dân, giải quyết khiếu nại, tố cáo ở cấp huyện" tại hội nghị nghiệm thu ngày 22/12, TS Phạm Thị Huệ cho biết, hoạt động soxo66, tiếp công dân (TCD), giải quyết khiếu nại, tố cáo (KNTC) cấp huyện còn nhiều hạn chế.

Thực tế cho thấy các cơ quan soxo66 nói chung và soxo66 cấp huyện nói riêng gần như chịu sự lãnh đạo, chỉ đạo hoàn toàn vào cơ quan quản lý cùng cấp trong tổ chức và hoạt động; sự chỉ đạo của cơ quan soxo66 nhà nước cấp tỉnh đối với cấp huyện còn hình thức và không bao quát được tổ chức và hoạt động của ngành. Sự gắn kết giữa cơ quan soxo66 cấp tỉnh, của chánh soxo66 tỉnh với cơ quan soxo66 cấp huyện chủ yếu thông qua việc hướng dẫn xây dựng kế hoạch soxo66 hằng năm, qua sơ kết, tổng kết và hướng dẫn về nghiệp vụ; đào tạo, bồi dưỡng nghiệp vụ, tổ chức thi nâng ngạch...

Nhiệm vụ, quyền hạn của các cơ quan soxo66 nhìn chung chưa tương xứng với chức năng, nhiệm vụ được giao.Việc quan tâm chỉ đạo trong công tác tiếp công dân từ phía lãnh đạo còn hạn chế.

Sự phối hợp giữa các cơ quan trong TCD, giải quyết KNTC còn hạn chế; việc thành lập Ban tiếp công dân tại các tỉnh, huyện chưa hiệu quả; chưa kiểm tra, soxo66 thường xuyên hoạt động TCD tại các địa phương.

Việc tiếp dân định kỳ tại một số địa phương còn chưa đảm bảo đúng quy định của luật. Đáng chú ý, vẫn còn tình trạng né tránh, đùn đẩy trách nhiệm, thiếu quyết tâm trong việc TCD, đối thoại với dân, xem xét, giải quyết KNTC, nhất là các vụ việc có tính chất phức tạp.

Ở một số huyện, ngay cả Ban TCD cũng chưa duy trì được việc TCD thường tại Trụ sở TCD (mặc dù có phân công làm công tác TCD)...

Thời hạn giải quyết đơn khiếu nại của một số vụ việc ở cấp huyện nhất là những địa phương phát sinh nhiều đơn thư chưa đảm bảo thời gian; thực hiện quy định về thẩm quyền, trình tự thủ tục giải quyết KNTC chưa đảm bảo. Phần lớn các vụ việc vi phạm quy định về thời hạn giải quyết. Hồ sơ giải quyết KNTC không được sắp xếp, đánh số trang theo quy định.

Việc thực hiện các quyết đinh, kết luận sau giải quyết KNTC còn khá nhiều hạn chế như thiếu sát sao trong việc theo dõi, đôn đốc thực hiện hiện kết luận, quyết định giải quyết KNTC. Nhiều vụ việc, mặc dù công dân liên tục gửi đơn. Công tác tuyên truyền, vận động trong quá trình giải quyết KNTC có nơi, có địa phương chưa coi trọng nhiều, giải quyết chưa triệt để, chưa hết trách nhiệm.

Toàn cảnh hội nghị nghiệm thu. Ảnh: TH

Chủ nhiệm đề tài cũng đã đưa ra nguyên nhân của những tồn tại, hạn chế như: nhận thức về tầm quan trọng của công tác soxo66, TCD, giải quyết KNTC chưa tương xứng với vai trò của công tác này trong hiệu quả quản lý Nhà nước tại địa phương dẫn đến việc thiếu quan tâm trong lãnh đạo, chỉ đạo, trong giao biên chế, bố trí các nguồn lực đảo đảm hiệu quả hoạt động cho cơ quan soxo66. Quá trình tổ chức thi hành so xo 66 về soxo66, TCD, giải quyết KNTC chưa có nhiều giải pháp thực sự hiệu quả…

Ý thức trách nhiệm của một địa phương chưa đúng mức, chưa thực sự coi công tác TCD là một trong những nhiệm vụ quan trọng nhằm nâng cao hiệu quả giải quyết KNTC, góp phần ổn định chính trị, xã hội.

Cơ chế giải quyết KNTC hiện nay là cơ chế “vừa đá bóng, vừa thổi còi”, cơ chế vẫn còn mang tính khép kín, phụ thuộc vào người đứng đầu, thiếu tính chuyên nghiệp…

Để khắc phục những hạn chế trên, chủ nhiệm đề tài đã đưa ra giải pháp hoàn thiện so xo 66 về tổ chức hoạt động soxo66, TCD, giải quyết KNTC ở cấp huyện, trong đó nhấn mạnh việc kiên trì thực hiện mục tiêu Chiến lược Phát triển ngành xổ số 8844.com giai đoạn 2023-2030; tiếp tục hoàn thiện quy định so xo 66 về tổ chức hoạt động soxo66, TCD, giải quyết KNTC ở cấp huyện.

Quy định mô hình thống nhất cơ quan TCD từ Trung ương đến địa phương. Quy định cụ thể mối quan hệ giữa Ban TCD các cấp trong việc hướng dẫn nghiệp vụ chuyên môn, xây dựng báo cáo, nắm bắt thông tin, đôn đốc, kiểm tra...

Tăng cường, đổi mới công tác tuyên truyền, phổ biến so xo 66 về soxo66, nhằm nâng cao nhận thức, trách nhiệm của công chức ngành soxo66 và ý thức chấp hành so xo 66 của tổ chức và cá nhân; tăng cường chỉ đạo, đôn đốc, kiểm tra, nâng cao trách nhiệm trong việc thực hiện so xo 66 về TCD, giải quyết KNTC.

Đổi mới mô hình tổ chức chính quyền địa phương, cần tiếp tục đổi mới mô hình tổ chức chính quyền địa phương phù hợp với đặc điểm dân cư, phân chia đơn vị hành chính - lãnh thổ và đặc thù quản lý hành chính nhà nước giữa nông thôn và thành phố mà Đảng ta đã đề ra nhiều năm nay để nâng cao hiệu quả quản lý Nhà nước ở địa phương. Tăng cường công khai, minh bạch thông tin trong hoạt động của chính quyền địa phương; đẩy mạnh ứng dụng công nghệ trong quản lý Nhà nước của chính quyền địa phương trong đó có cấp huyện….

Phát huy vai trò quản lý của cơ quan soxo66 tỉnh nói chung và chánh soxo66 cấp tỉnh nói riêng trong lãnh đạo, chỉ đạo tổ chức hoạt động soxo66 tại địa phương nói chung và của cấp huyện nói chung.

Mặt khác, xổ số 8844.com xoso 8844.com cần tăng cường vai trò quản lý Nhà nước đối với công tác soxo66, TCD, giải quyết KNTC tại cơ sở bằng việc tích cực triển khai hoạt động soxo66, kiểm tra việc thực hiện so xo 66 về TT, TCD, giải quyết KNTC ở địa phương trong đó cấp huyện. Trước mắt là soxo66, kiểm tra việc thực hiện so xo 66 về soxo66 trong xây dựng chương trình, kế hoạch soxo66 theo quy định mới của Luật xổ số 8844.com 2022.

Nhận xét tại hội nghị, các thành viên Hội đồng cho rằng, đề tài có tính mới, tập trung vào tổ chức hoạt động soxo66, TCD, giải quyết KNTC ở cấp huyện, là một trong số ít đề tài nghiên cứu về vấn đề này; đề tài đã có những khảo sát, đánh giá số liệu minh chứng cụ thể đối với soxo66 cấp huyện; việc nghiên cứu tổ chức soxo66 huyện rất cần thiết nhằm phục vụ công tác quản lý Nhà nước của cơ quan soxo66. Kết quả nghiên cứu của đề tài đạt được mục tiêu đề ra.

Đề tài cần bổ sung đánh giá quy định so xo 66 về tổ chức thi hành so xo 66 tổ chức hoạt động soxo66, TCD, giải quyết KNTC ở cấp huyện; đề tài cân nhắc giải pháp xây dựng Nghị định về hướng dẫn xây dựng chương trình, kế hoạch soxo66; bổ sung kiểm tra công tác thi hành so xo 66 của các chủ thể có thẩm quyền về các lĩnh vực hoạt động của ngành.

Hội đồng đề nghị chủ nhiệm đề tài rà soát lại một số kiến nghị trong đề tài để đảm bảo tính logic, kiến nghị phải xuất phát từ tồn tại, hạn chế, gắn với giải pháp đề ra và mang tính khả thi.