Thanh niên Đoàn khối các cơ quan UBND tỉnh đón tiếp người dân đến làm thủ tục hành chính tại Trung tâm Phục vụ hành chính công cấp tỉnh. Ảnh: Hoàng Vương

Với phương châm “Hiểu địa bàn - Vững công nghệ - Hỗ trợ tận tâm - Lan tỏa hiệu quả”, các đội hình thanh niên tình nguyện sẽ hoạt động liên tục từ nay đến hết tháng 8/2025. Họ sẽ có mặt tại trung tâm phục vụ hành chính công cấp tỉnh và 65 xã, phường để thực hiện các nhiệm vụ hỗ trợ thiết thực.

Cụ thể, các tình nguyện viên sẽ tập trung vào việc hướng dẫn người dân sử dụng dịch vụ công trực tuyến, giúp họ làm quen với các nền tảng số, cài đặt ứng dụng VNeID và nộp hồ sơ trực tuyến một cách dễ dàng.

Bên cạnh đó, đội ngũ thanh niên cũng sẽ trang bị kiến thức về phòng chống lừa đảo công nghệ, nâng cao cảnh giác cho người dân trước các chiêu trò tinh vi trên không gian mạng.

Không chỉ hỗ trợ trực tiếp người dân, các đội hình còn hỗ trợ chính quyền địa phương cập nhật, làm sạch, đồng bộ dữ liệu dân cư và dữ liệu hành chính sau sáp nhập, góp phần xây dựng hệ thống dữ liệu đồng bộ và chính xác.

Hoạt động ra quân lần này thể hiện rõ vai trò xung kích, tình nguyện của tuổi trẻ Lạng Sơn trong công cuộc chuyển đổi số quốc gia. Đoàn thanh niên các xã, phường đã và đang đồng hành chặt chẽ cùng chính quyền các cấp, hỗ trợ người dân tiếp cận công nghệ, làm chủ dịch vụ công trực tuyến.

Điều này không chỉ giúp nâng cao hiệu quả giải quyết thủ tục hành chính mà còn góp phần quan trọng vào việc hiện thực hóa mục tiêu xây dựng nền hành chính hiện đại, hiệu lực, hiệu quả, phục vụ Nhân dân tốt hơn.